Introducere și Informații Generale

sorathiquen este o platformă financiară dedicată planificării fondurilor de urgență, operând în conformitate cu reglementările românești privind protecția datelor personale și GDPR. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, procesăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre.

Prin utilizarea platformei sorathiquen, confirmați că ați citit și înțeles această politică și sunteți de acord cu practicile descrise. Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei noastre, indiferent de locația geografică, dar respectă în special legislația română în materie de protecția datelor.

Datele Personale pe Care le Colectăm

Colectăm diverse categorii de date personale pentru a vă putea oferi serviciile noastre de planificare financiară. Aceste date sunt colectate în mod transparent și doar în măsura necesară pentru îndeplinirea scopurilor specificate.

Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale exclusiv pentru scopuri legitime și transparente, în conformitate cu principiile GDPR și legislația română. Fiecare categorie de date este procesată doar pentru scopurile pentru care a fost colectată.

• Furnizarea serviciilor de planificare financiară și calcularea fondurilor de urgență necesare
• Personalizarea recomandărilor și strategiilor financiare în funcție de profilul dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră prin email sau telefon pentru suportul clientului
• Îmbunătățirea funcționalității platformei pe baza feedback-ului și comportamentului utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în domeniul financiar
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei

Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe următoarele temeiuri legale, conform art. 6 din GDPR:

• Consimțământul dumneavoastră explicit pentru anumite activități de prelucrare
• Executarea contractului de servicii încheiat cu sorathiquen
• Respectarea obligațiilor legale care ne revin conform legislației române
• Interesele noastre legitime de îmbunătățire a serviciilor, cu respectarea drepturilor dumneavoastră

Partajarea Datelor cu Terțe Părți

sorathiquen nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele dumneavoastră personale către terțe părți pentru scopuri comerciale. Împărtășim informații doar în situații specifice și controlate, cu măsuri adecvate de protecție.

• Furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma (hosting, analize, suport)
• Consultanți financiari parteneri, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit
• Autorități publice, în cazul în care legea română ne obligă să furnizăm anumite informații
• În cazul unei fuziuni sau achiziții, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor

Măsuri de Securitate și Protecție

Drepturile Dumneavoastră privind Datele Personale

• Dreptul de acces - să obțineți copii ale datelor personale pe care le procesăm
• Dreptul la rectificare - să corectați datele inexacte sau să completați datele incomplete
• Dreptul la ștergere - să solicitați eliminarea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării - să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor - să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție - să vă opuneți prelucrării în anumite circumstanțe
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere

Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Períoadele de păstrare variază în funcție de tipul datelor și de contextul legal.

• Datele de cont - pe toată durata relației contractuale și 3 ani după încetare
• Informațiile financiare - 5 ani conform reglementărilor fiscale românești
• Datele de comunicare - 2 ani de la ultima interacțiune
• Logurile de securitate - 12 luni pentru detectarea incidentelor

Transferuri Internaționale de Date

În principiu, datele dumneavoastră sunt procesate în România sau în alte state membre ale Uniunii Europene. În cazuri excepționale, când este necesar să transferăm date în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția acestora, conform cerințelor GDPR.

Orice transfer internațional se face doar către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană sau prin utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre, legislația aplicabilă sau cele mai bune practici din industrie. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Recomandăm verificarea periodică a acestei pagini pentru a fi la curent cu ultimele actualizări. Data ultimei modificări este afișată în partea de sus a documentului.